Servicios para los visitantes

OFICINA DE RECEPCIÓN Y TAQUILLA
En las taquillas encontrará información en italiano e inglés sobre
- precios de los boletos de entrada y de las audioguías;
- información y tarifas de la Tarjeta MIC;
- categorías de personas con derecho a reducciones y a la gratuidad;
- condiciones de acceso;
- notificación de cualquier ineficacia.

ACCESIBILIDAD
Aunque el carácter histórico de los edificios hace que en algunos casos no se puedan eliminar completamente las barreras arquitectónicas, los museos trabajan para garantizar el acceso a su patrimonio histórico y artístico por parte del público más amplio posible.
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GUARDARROPA
El servicio de guardarropa es gratuito, está incluido en el precio de la entrada y es autogestionado.
Por razones de protección de las obras de arte, el personal puede pedirle que deje en el guardarropa bolsas voluminosas, mochilas, paraguas y otros objetos potencialmente dañinos.
Los objetos depositados en el guardarropa de autoservicio deben recogerse antes del cierre de los museos.

COCHECITOS
Los cochecitos son permitidos en el interior del museo.

DIDÁCTICA Y VISITAS GUIADAS
Se ofrece un servicio de visitas guiadas en varios idiomas, previo pago y con cita previa, pudiendo elegir entre el recorrido del museo y/o de la exposición. Para informaciones y reservas: 060608 todos los días de 9.00 a 19.00.
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ASISTENCIA EN SALA
El personal de asistencia proporciona a los visitantes información, también en inglés, sobre los recorridos, servicios y eventos del museo y comprueba que se respeten las normas de comportamiento. En las sedes de los museos se garantiza la supervisión y el control constantes y directos de las colecciones, también durante las exposiciones, los conciertos, las conferencias y otras actividades culturales.

LIBRERÍA
Además de la guía del museo, la librería ofrece una amplia gama de guías turísticas, temáticas y culinarias. También hay publicaciones sobre el arte de los siglos XVIII y XIX, así como catálogos de las principales exposiciones actuales en Roma e Italia. Incluso los niños pueden encontrar libros educativos sobre el arte y la ciudad. Es posible adquirir en línea las guías y los catálogos del Museo.
Las librerías también ofrecen una selección de objetos inspirados en las colecciones de los museos.
En ocasión de las grandes exposiciones, como las de Klimt, Canova y Artemisia Gentileschi, se abrirá una taquilla con un horario de 10.00 hasta las 19.45 horas, accesible únicamente con la entrada a la exposición
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CAFÉ BRASCHI by VIVI BISTROT
El café-bistrot es un oasis encantador, vivo y animado en el corazón del centro histórico, un interludio ideal entre una exposición y un poco de compras en la capital. Sentado en las mesas del vestíbulo del edificio, casi se puede tocar la espléndida Fuente de los Cuatro Ríos de Bernini, uno de los símbolos de la Ciudad Eterna.
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SERVICIO DE REPRODUCCIÓN DE FOTOS
Instrucciones para la concesión de permisos para la reproducción fotográfica de obras de arte en museos y colecciones de Roma Capitale.
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FOTOGRAFÍA Y VÍDEO
Está permitido hacer fotos y vídeos de las obras (a excepción de las que se exhiben en exposiciones temporales) para uso personal y de estudio, sin utilizar trípodes, palos selfie ni iluminación adicional.
En el caso de tomas fotográficas y de vídeo profesionales, con fines lucrativos o de difusión, deberá solicitarse autorización a la Sovrintendenza Capitolina en el siguiente enlace www.comune.roma.it/web/it/scheda-servizi.page?contentId=INF92288&stem=auto_riprese_cine_e_foto
Para más información https://sovraintendenzaroma.it/servizi_al_cittadino/fotoriproduzioni_di_opere_d_arte_dei_musei

NO ESTÁ PERMITIDO DENTRO DEL MUSEO:
- entrar con bolsas o mochilas voluminosas;
- entrar con paraguas;
- llevar animales de compañía, excepto perros pequeños en transportines;
- consumir alimentos y bebidas;
- fumar.